Export Manager
📝 Mikä on nimesi ja mikä on roolisi Arvid Nordquistilla?
💬 ”Nimeni on Lisbet ja olen toiminut oman tuotteemme, rakastetun kahvimme, vientipäällikkönä vuodesta 2019. Tavoitteena on viedä kahvimme maailmalle, jotta yhä useammat kahvinystävät pääsevät nauttimaan poikkeuksellisista tuotteistamme! Maailma on melko suuri 🙂 – tällä hetkellä keskitymme Saksaan, Hollantiin, Itävaltaan, Sveitsiin ja Yhdysvaltoihin. Työpöydälläni on monenlaisia tehtäviä, mutta kaikkien tavoitteena on luoda liiketoimintaa uusilla markkinoilla, ja siinä verkostoituminen jakelijoiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa on keskeinen osa rooliani.”
📝 Millaiset ominaisuudet ovat hyödyllisiä työssäsi?
💬 ”Olen työskennellyt viennin parissa 20 vuotta, ja urani aikana olen oppinut olemaan generalisti – eräänlainen verkoston keskipiste – sekä utelias erilaisia markkinoita ja kulttuureja kohtaan. Uusille markkinoille pääsemiseksi tarvitaan avointa mieltä, mutta samalla vahvaa kykyä priorisoida. Liikkeellä on paljon lankoja, mutta vain harvat niistä johtavat maaliin asti.
On tärkeää osata kartoittaa markkinan tarpeet, jotta voi jo varhaisessa vaiheessa arvioida, pystyykö vastaamaan niihin omalla tarjonnallaan. Sopeutuminen on aina keskeinen tekijä. Tuotetasolla se voi tarkoittaa erilaisia sertifikaatteja, kieliä, tuotteen nimeä, pakkauskokoja, merkintävaatimuksia sekä paikallisia parasta ennen -päiväykseen liittyviä sääntöjä.
Lisäksi kolmannen kielen osaaminen ja hyvä kielikorva ovat eduksi. Englanti on luonnollisesti ykköskieli globaalissa liiketoiminnassa, mutta paikallisilla markkinoilla päädytään usein nopeasti yhteyshenkilöihin tai foorumeihin, joissa englanti ei ole itsestäänselvyys. Silloin arvostetaan suuresti sitä, että ulkopuolisena osoittaa kiinnostusta ja kykyä käyttää paikallista kieltä.”
📝 Mistä olet erityisen innostunut roolissasi?
💬 ”The business of people! Työni on sosiaalista ja liikkuvaa, ja siihen kuuluu paljon kontakteja, kulttuureja ja markkinoita. Jollakin markkinalla tapahtuu aina jotain, ja mahdollisuuksien pitäminen avoinna on haaste, joka vaatii oikeaa ajoitusta – haaste, josta pidän.
Rakastan myös tuotteitamme ja brändiämme. On hienoa työskennellä kategoriassa, johon mahtuu monia makuja ja tyylejä sekä useita eri myyntikanavia, ja johon useimmat ihmiset voivat samaistua tavalla tai toisella – kahvi koskettaa lähes kaikkia.”
📝 Mikä on parasta Export Manager työssä Arvid Nordquistilla?
💬 ”✅ On etuoikeus – ja usein myös kilpailuetu – työskennellä kahvin parissa, joka on koko arvoketjussaan niin pitkällä vastuullisuudessa.
✅ Arvid Nordquist on perheyritys, ja se näkyy arjessa ja ilmapiirissä. Tämä ei ole tyypillinen “corporate”-ympäristö, ja viihdyn siinä hyvin.
✅ Olemme kahvintuottajan lisäksi myös jakelu- ja myyntiyhtiö Pohjoismaissa, ja portfoliomme sisältää useita globaaleja brändejä. Se tekee meistä varsin suuren yrityksen, jossa on monia eri rooleja ja kanavia. Silti säilytämme “pienen yrityksen hengen suuressa yhtiössä”, jos niin voi sanoa.
✅ Kahvi. Valmistamme poikkeuksellisen hyvää kahvia, ja on tietenkin lisäetu, että sitä on tarjolla myös työarjessa – ei vain liiketoimintaportfoliossa.”